1) Horário de atendimento: Segunda à sexta das 8hs às 17hs. Fora desse horário os e-mails ou pedidos recebidos serão atendidos no dia útil seguinte; 2) Informe suas dúvidas antes de efetuar a compra, confira a descrição do produto; 3) O prazo de produção está contido na descrição de cada produto, e é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis; 4) Caso o pedido seja cancelado depois do pagamento efetuado, o cliente receberá 50% do valor, pois os outros 50% foram investidos na compra de materiais para a confecção, se o produto já estiver sendo produzido o cliente receberá apenas 30% do valor; 5) Se fizer um pedido e desejar personaliza-lo, entre em contato para conversarmos sobre modificações. Qualquer dúvida entrar em contato ÓTIMAS COMPRAS!
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