Bom dia,
Recebi meu pedido ontem, e para minha insatisfação, todos os saquinhos de maternidades (5 unidades) vieram somente com um lado do botão de pressão (aquele botaozinho branco que permite o fechamento do saco).
Não entendi se o objetivo do botão é somente estético (já que não consigo fechar o saco) ou se estão faltando em TODOS os sacos...
Infelizmente não há tempo hábil para devolver o produto, providenciar o conserto e fazer nova remessa.
Att
Natasha
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Oi Natasha,infelizmente foi um erro de nossa parte.Deveria sim conter os dois botões para o fechamento do produto.
Entrarei em contato através da página do seu pedido.Estamos à disposição para solucionar esse problema.
Carol. -
Natasha,hoje mesmo estamos enviando um novo produto,exatamente igual ao do seu pedido original (5 unidades) via sedex para que receba o mais breve possível.
E dessa vez tudo certinho,com os devidos botõezinhos + os extras para se possível vc consiga arrumar esse que ficaram faltando :(
Obrigada pelo seu retorno,esse tipo de coisa não é para ocorrer,mas sempre nos colocamos à disposição para resolver da melhor maneira possível para nossos clientes ficarem satisfeitos!!
Um grande abraço,
Carol. -
Vou copiar sua avaliação aqui,ok.
"Chegou tudo rapidinho, tudo lindo demais, dá pra perceber o capricho, a qualidade do material!!!! Estou encantada!!! Estou indo para a maternidade agora... E ja estou pensando nas próximas compras!!!! Apaixonei!!! Obrigada por todo carinho e atenção!!!!"
