Políticas da loja
Nossos produtos são 100% artesanais.
Os pedidos são enviados via Correios, através de Sedex.
O valor do frete da entrega é calculado automaticamente pela Elo7, com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.
Formas de pagamento conforme as opções oferecidas na plataforma.
Prazo de entrega:
*Para produtos sob encomenda até 20 dias da confirmação de pagamento realizado pelo cliente mais o prazo de entrega dos correios que varia conforme a localidade.
(Em caso de atraso dos correios não temos como interferir).
*Para os produtos com pronta entrega até 07 dias da confirmação do pagamento mais o prazo de entrega dos correios que varia conforme a localidade.
*Sendo um produto artesanal salientamos que pode haver diferença na tonalidade das cores dos produtos comparando a foto com o produto físico.
Não consideramos um motivo para devolução uma vez que a diferença, se houver, é mínima.
*Trocas e devoluções: No caso de desistência do produto por qualquer motivo o prazo para troca é de até 7 dias úteis.
Pedimos a gentileza que entre em contato conosco para entendermos o motivo da devolução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Nossos produtos são 100% artesanais. Os pedidos são enviados via Correios, através de Sedex. O valor do frete da entrega é calculado automaticamente pela Elo7, com base no local de entrega, peso e dimensões do produto. Formas de pagamento conforme as opções oferecidas na plataforma. Prazo de entrega: *Para produtos sob encomenda até 20 dias da confirmação de pagamento realizado pelo cliente mais o prazo de entrega dos correios que varia conforme a localidade. (Em caso de atraso dos correios não temos como interferir). *Para os produtos com pronta entrega até 07 dias da confirmação do pagamento mais o prazo de entrega dos correios que varia conforme a localidade. *Sendo um produto artesanal salientamos que pode haver diferença na tonalidade das cores dos produtos comparando a foto com o produto físico. Não consideramos um motivo para devolução uma vez que a diferença, se houver, é mínima. *Trocas e devoluções: No caso de desistência do produto por qualquer motivo o prazo para troca é de até 7 dias úteis. Pedimos a gentileza que entre em contato conosco para entendermos o motivo da devolução.
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