Estamos felizes com o seu interesse por nossas bolsas e produtos! Desejamos que faça suas compras com facilidade e satisfação! Prazo para entrega: são necessários 7 dias para confecção da bolsa e deve-se acrescentar a esse tempo os dias necessários para o transporte também. Se for um número maior de bolsas o prazo de 7 dias será aumentado. Só enviar mensagem que responderemos com prazer. Seu pagamento poderá ser feito por cartão de crédito em até 12x com acréscimo de juros! O produto precisa ser adquirido por meio de uma transação que ocorreu 100% dentro do Elo7. Em relação à troca: ela deve ser realizada até 15 dias corridos após o recebimento da compra! No caso de a devolução ser por arrependimento será tolerado o prazo de 7 dias corridos após o recebimento da compra! Mas se a devolução foi por causa de algum defeito o prazo passa a ser de 15 dias após o recebimento da compra! Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas! A garantia citada não cobre danos causados por mau uso (como excesso de peso, rasgos ou lavagem inadequada)! Caso tenha recebido uma de nossas bolsas em desacordo com o adquirido, mande uma mensagem assim que possível para nós! Só aceitamos trocas com o produto devolvido sem uso! Todas as bolsas passam por um controle de qualidade rigoroso. Então reencaminharemos a mercadoria ao remetente caso tenha ocorrido uso inapropriado. Nossas bolsas precisam ser lavadas com sabão neutro e se for usar a bucha q seja do lado macio (espuma) da esponja. Não se pode usar alvejantes durante a lavagem! O envio ocorrerá via SEDEX e o frete fica a cargo do cliente. Esperamos que goste, use e fique feliz com nossas bolsas!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução