Todos os produtos são feitos à mão com o material fio de malha, eles são reciclados da indústria têxtil, portanto, pode haver variação de tamanho e textura no produto final. Atendemos a pronta entrega produtos cadastrados na loja e sob encomenda. Você poderá trocar o pedido desde que esteja em desacordo com as especificações. Todo produto contém na descrição informações sobre a peça, portanto verifique bem as características como cor e tamanho. Entre em contato caso tenha qualquer dúvida. Os custos de envio da peça são de responsabilidade do comprador. Para produtos pronta entrega: Prazo de até 5 (cinco) dias corridos da data de recebimento do produto. Para encomendas: Não são aceitas trocas de produtos feitos sob encomenda. Havendo devolução de produtos por parte do cliente sem a devida comunicação por mensagem ou fora de prazo citado acima, não poderemos garantir a troca. 6. DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO DA COMPRA Prazo de até 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto (conforme o CDC - Art. 49); deverá ser devolvida em sua embalagem original, que não pode ter sido violada e que deve estar sem qualquer tipo de dano. Deverá informar o motivo da desistência. É muito importante entendermos a razão de sua desistência da compra, para podermos sempre melhor atendê-lo. Os custos de envio da peça são de responsabilidade do comprador. A desistência não é válida para peças feitas por Encomenda, já que são personalizadas e tem os detalhes definidos previamente junto ao cliente antes do pagamento e envio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução