Políticas da loja
Políticas da nossa loja:
Será um prazer te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com bastante atenção!
1 - Sobre o prazo:
O prazo para confecção estará descrito na página do produto escolhido, mais especificamente na descrição do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. Para que não ocorra contratempos, ao realizar o pedido, já nos envie as informações para os personalizados.
2 - Sobre o envio:
As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas, protegidas por plástico bolha. Não se preocupe, nossos personalizados são embalados com o cuidado e carinho que você merece!
3 - Informações adicionais:
Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso queira ser avisada se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra.
4 - Amostra de modelos:
Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), as artes seguirão de acordo com a foto do anúncio, apenas alteramos nome e idade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Entre Elas Personalizados
SobrePolíticas da loja
Políticas da nossa loja: Será um prazer te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com bastante atenção! 1 - Sobre o prazo: O prazo para confecção estará descrito na página do produto escolhido, mais especificamente na descrição do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. Para que não ocorra contratempos, ao realizar o pedido, já nos envie as informações para os personalizados. 2 - Sobre o envio: As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas, protegidas por plástico bolha. Não se preocupe, nossos personalizados são embalados com o cuidado e carinho que você merece! 3 - Informações adicionais: Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso queira ser avisada se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. 4 - Amostra de modelos: Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), as artes seguirão de acordo com a foto do anúncio, apenas alteramos nome e idade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução