Enigma3D

Políticas da loja

*Produção e Personalização -Todos os produtos são feitos sob encomenda, e o prazo de produção varia conforme o modelo. -Peças personalizadas são iniciadas apenas após a confirmação do pagamento e aprovação dos detalhes. -Criamos com base em ideias, temas ou modelos específicos. Fale conosco! *Envio e Entrega -Os envios são feitos pelos Correios com código de rastreio. -O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido e da sua localização. -Em caso de atraso ou extravio, oferecemos suporte completo. *Trocas e Devoluções -Produtos personalizados só poderão ser trocados ou devolvidos em caso de defeito ou erro de produção. -Caso seu produto chegue com algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Queremos garantir a sua satisfação! *Atendimento -Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h. -Respondemos o mais breve possível. -Dúvidas, sugestões ou pedidos especiais? A Enigma 3D Lab está aqui para você! * Formas de Pagamento -As compras são realizadas com segurança pela Elo7. -Aceitamos cartões de crédito, boleto e outras formas oferecidas pela plataforma.