Sinceramente não me agradou muito, vendedora demorou um pouco para enviar o produto, e o acabamento deixou a desejar... mas ok, chegou direitinho.
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Silvia, bom dia!
Li seu comentário, e gostaria de saber o que exatamente lhe desagrou.
Entendo que o artesanato tem suas particularidades e um estilo rústico, e principalmente a criatividade do artista.
Mas, estou à disposição para trocar o produto ou devolver seu dinheiro. -
Silvia, bom dia!
Li seu comentário, e gostaria de saber o que exatamente lhe desagradou.
Entendo que o artesanato tem suas particularidades e um estilo rústico, e principalmente a criatividade do artista.
Mas, estou à disposição para trocar o produto. -
Silvia Leão Costa Baggio
Oi Claudia, obrigada pela resposta. Eu sou compradora assídua do Elo7 há alguns anos, e essa foi a primeira vez que compro um produto que não me surpreende positivamente. Fiz essa avaliação com intenção construtiva, pois me sinto na obrigação de ser honesta com você e com os demais usuários do site que assim como eu se baseiam nisso para fazer suas compras. Entendo as peculiaridades do artesanato, mas acho que o acabamento poderia ser mais caprichado, as costuras são irregulares "demais", o coração de dentro tem uma falha grosseira no recorte, e as fitinhas vieram muito amassadas. Eu não vou devolver a peça pois meu filho vai nascer essa semana e não terei tempo hábil pra isso. Espero ter ajudado de alguma forma para a melhora do seu trabalho! ;) Atenciosamente, Silvia
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Ok Silvia! Ocorre, que sua intenção construtiva está mais para destrutiva. Apontou de forma grosseira os itens que estão fora do seu padrão de qualidade, me desclasificando publicamente, e deixando nas entrelinhas que minhas peças são um engano, e isso eu não irei admitir.
O produto enviado é exatamente o mesmo anunciado no site, basta ampliar a foto para conferir. Ademais, o estilo da arte é rústica...e as fitinhas amassaram por conta da embalagem, que foi feita com todo capricho. ..mas claro, pra você isso não vale a pena ressaltar.
Necessário dizer mais uma vez, que se o produto não lhe agradou por uma exigência sua, eu, imediatamente ofereci a troca por outra peça.
Enfim, há várias outras formas de apontar uma insatisfação, mas você foi muito grosseira e deselegante, beirando a maldade.
Existem vários outros trabalhos meus no site com comentários positivos enaltecendo a delicadeza das peças.
E a criação de uma artesã nem sempre agrada a todos mesmo, certo?!
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Silvia Leão Costa Baggio
Não, Claudia... Me desculpe, mas não foi com maldade que escrevi meu comentário. Veja bem, você me perguntou o que exatamente me desagradou, e eu fui bem específica na resposta. Nada de entrelinhas! Como você mesma disse, trabalho artesanal nunca consegue agradar a todos, acontece! Também tem razão em dizer que a peça é exatamente a da foto, eu que não prestei atenção aos detalhes... e optei por confiar nos diversos comentários positivos que você tem. De forma alguma tenho intenção de te prejudicar, tanto é que não marquei a avaliação como negativa, e estou aqui gastando meu tempo com isso! Só para constar, meu trabalho há dez anos é ajudar pessoas doentes, sou do bem, sou mãe, e comprei seu artesanato para trazer proteção ao quarto do meu novo bebê que está chegando, e pretendo usá-lo mesmo depois dessa história, até porque acredito que tenha sido feito com amor. E para colocar um ponto final nesse assunto, sugiro que você simplesmente apague meus comentários se julgar melhor pra você. Paz para nós! Um abraço, Silvia
