Em primeiro lugar, sempre apreciei muito estes trabalhos!
Mas, a vendedora, modificou, alterou cor do nome, forma das letras e tamanho do bebe por conta própria, me enviando uma foto, a qual eu não gostei. Depois, me ligou, se desculpando, e disse q ia fazer,o q foi combinado.
Enfim a mercadoria chegou, o bebe chega amanha! Quero deixar registrado, minha insatisfação. Nao veio a plaquinha: Meu irmãozinho chegou! A roupa do irmão veio toda azul, o q eu pedi foi de xadrez azul claro/ branco. As leds vieram presas no teto e não nas laterais. As letras, só foram pintadas na frente, as laterais se vê a madeira, s/ acabamento, p/ finalizar o urso pai veio com a cabeça cheia de cola. A vendedora, ainda reclamou pelo fato que eu fiquei falando do ocorrido anteriromente comigo em outra venda, a falta de compromisso, na entrega, acho q eu como todo cliente, temos o direito de falar e cobrar o q foi combinado! Ela ainda me disse:"Erros acontecem e temos q aprender c/ eles!" mas errar duas vezes c/ a mesma cliente, acho demais! Lamentável!
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se quiser fazer a devolução da peca tem todo direito te devolvo o valor pago .se a peca nao esta do seu agrado não tem porque ficar me desculpe
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Rosa Maria Ranauro
Desde que efetuei a encomenda, recebi e fiz a postagem...não entrei mais no Elo7. Hoje entrei e vi sua mensagem! Conforme citei, eu sempre apreciei os seus trabalhos...tanto que encomendei novamente, para o nascimento do meu segundo neto. Achei desagradável sim, a entrega ser efetuada na véspera do nascimento do bebe...portanto, devolver a peça, não teria como! Não daria tempo de fazer outra! Sendo assim aceitar uma devolução do valor pago, não seria correto. Procuro na minha vida, ser muito correta, e gosto que ajam da mesma forma comigo. E mesmo não estando do meu agrado, foi usada na porta da maternidade. Não tive outra opção!
