Adorei a qualidade do produto
-
Larissa, que bom. Ficamos felizes em alcançar suas expectativas!
Avaliações da loja (161)
Encantus
São Bento do Sul - SCDesde 2015
Mesa maravilhosa, acabamento primoroso. Parabéns
-
Muito obrigado Patricia. Fazemos o melhor para que sempre nossos clientes tenham os melhores produtos (:
Demorou muito para chegar . E o vendedor ficou esperando o correio dar uma posição . Só depois que entrei , reclamei muito que o vendedor resolveu agir mandando outro produto .
-
Tatiana, demorou não sei o porque, pois a mercadoria foi postado no tempo hábil, infelizmente correios é complicado, pois o endereço estava certo na etiqueta, pois lhe enviamos fotos e evidencias de que estava tudo ok e ninguém sabe o motivo da mercadoria que voltou. Infelizmente foi culpa de terceiros ( correios), e nós nos colocamos a disposição mandando o produto novo, para atender nossa cliente,
Peço a compreensão de que o erro não foi da loja, e sim do correios.
Dúvidas a disposição!!
Terrível. Loja sem compromisso. Tinham prometido entregar antes do Natal. Chegou hoje e todo arranhado. Os pés não encaixam. O aparador fica bambo.
Vou denunciar. Um absurdo. Corram dessa loja.
-
Roberta, nos tentamos solucionar o problema porem a mesma você não quis a assistência negando nossa ajuda e solução dos pés, nossa demanda nos meses novembro e Dezembro são 20 dias uteis conforme nossa politica, infelizmente as transportadoras estavam lotadas, e ocasionou o atraso. Denunciar, pois damos a opção de reembolso ou a assistência e voce negou ambas. Duvidas a disposição.
Muito boa, vendedor atencioso e cumpriu o prometido.
-
Felipe, que bom que gostou, sempre estamos a disposição.
A prateleira é linda e veio dentro do prazo previsto. A minha sala ficou linda..
-
Ficamos imensamente felizes por ter adorado a prateleira!
Infelizmente, houve atraso na entrega (+ de 30 dias), e as mesas que encomendei vieram na cor errada, eu solicitei apenas a base das mesas na cor verde água, e mandaram pintada por inteiro (base e pernas) na cor verde bebê. Lamentável.
-
Maria, Sabemos que houve um atraso superior o informado, pois estávamos com uma demanda muito alta de pedidos e época de final de ano as transportadoras ficam lotadas, que ajudou a ocasionar o atraso, sobre os pés foi um erro de informação interna nossa, mas já solucionamos com o envio dos pés das mesas que foi na cor errado. qualquer duvidas estamos a disposição.
Muito atenciosos e ótimos produtos!
-
Sempre estamos a disposição Paula, estamos aqui pra sempre lhe atender e ajudar, ficamos felizes que gostou do produto.
Lindo o produto , atendeu a expectativa apesar do atraso na entrega
-
Carolina, tivemos um pequeno problema com os transportes no final do ano, que agora está tudo normalizado, pedimos desculpas. Que legal que gostou do produto
Os nichos chegaram conforme pedi!!! Tudo certinho vem embalado !!! Obrigada e recomendo o atendimento!
-
Que alegria em saber que gostou do produto (: Precisando, sabe onde nos encontrar
Atendimento excelente, com entrega rápida. Produto de ótima qualidade!!!!
-
Renata, muito bom receber avaliação assim (:
Os pés do aparador vieram em tamanho errado. A loja apenas enviou os corretos após reclamação junto ao Elo's. Antes disso, mentiram diversas vezes informando que já haviam sido enviados, porém não enviavam o n de rastreamento. Esse aborrecimento durou 1 mês! Quando finalmente recebi os novos pés, precisei levar a uma marcenaria para serem nivelados, pois estavam com tamanhos diferentes.
-
Olá, Daniela! Os pés do aparador é torneado e não tem como ficar fora de nível no equipamento que temos , e não fomos constatados sobre isso, a reposição foi enviado porem os meses de novembro e dezembro temos uma demanda maior de atendimento, que já informamos na politica sobre atrasos que poderiam ocorrer, o atraso também ocorreu pelos correios o que não podemos nos responsabilizar. O que precisar sempre estaremos a disposição!
PATRICIA avaliou Mesa Lateral Redonda - Para casa.
Produto de boa qualidade mas a entrega foi demorada além do orazo. Vendedor prestativo
-
Que bom que gostou das peças, realmente o prazo foi pouquinho além, pois a entrega de SC à PE demora um pouco. mas importante que gostou da nossa qualidade e atendimento, precisar estamos as ordens.
Comunicação com a loja foi mto boa, o pedido foi entregue corretamente.
-
Que bom que gostou, precisar estamos aqui :D
Excelente qualidade.
-
Obrigada Talita :D
Excelente produto! Adoramos! Parabéns!
-
Que bom Mariana, fazemos o possível para que o produto supere suas expectativas :)
Chegou antes do previsto ! Bem embalado ! Lindos ! Fiquei muito contente !
-
Natassia, avaliação como a sua é muito importante para nós, ficamos muito gratos! Volte sempre (:
Chegou certinho
-
Legal !!
Vendedor super atencioso! Excelente profissional! Ótimo!!!
-
Que avaliação incrível Daniela. Sempre que precisar estamos a disposição
Tive problema com o produto e o Tiego foi super atencioso resolvendo o meu problema. Recomendo!
-
Estamos aqui para isso Dalila, todo suporte que precisar é só nos comunicar. Volte sempre
