Encantos Sublimados

Políticas da loja

Políticas da Loja Pedido Mínimo: Aceitamos pedidos a partir de 20 unidades. Personalização: Trabalhamos com personalização por arte, tema, identidade visual ou logotipo. Não realizamos personalização com nomes individuais. Prazo de Produção: O prazo de produção é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. Esse prazo pode variar conforme a demanda e será confirmado no momento do pedido. Envio e Frete: Enviamos para todo o Brasil via transportadora ou Correios. O valor do frete é calculado conforme o CEP e volume do pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos dos serviços de entrega após a postagem. Aprovação da Arte: A arte é enviada para aprovação antes da produção. Após aprovada, não é possível fazer alterações. Pagamento: Aceitamos PIX, transferência bancária e pagamento via plataformas (a combinar). A produção só começa após a confirmação do pagamento. Cancelamento: Pedidos com arte aprovada e produção iniciada não podem ser cancelados ou reembolsados. Antes da produção, o cancelamento pode ser feito em até 24 horas após o pagamento. Fotos e Divulgação: Reservamo-nos o direito de fotografar os produtos e divulgar em nossas redes sociais, exceto quando o cliente solicitar sigilo.