Encantos Família

Seja bem Vindo!!! Nosso Produtos são feitos sob encomenda com muito carinho, assim podemos personalizar de acordo com seu tema e preferência! Trabalhamos muito para que nossos clientes tenham seus sonhos realizados, prezamos acima de tudo por um produto com qualidade e preço acessível a todos. nossa missão é tornar os sonhos de nossos clientes realidade. Tudo feito a mão com carinho e dedicação. PRAZOS: APÓS APROVAÇÃO DA ARTE O PRODUTO SERÁ PRODUZIDO EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS. OBS: ENVIAMOS A ARTE SOMENTE APÓS FECHAMENTO DO PEDIDO CONOSCO ( SOMENTE APÓS O PAGAMENTO ) PEDIDOS FEITOS E NÃO PAGOS EM ATÉ 5 DIAS SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS Não e permitido no Elo7 fornecer informações de contato antes da compra Temos produtos para personalizar, brindes e lembrancinhas para festa temática, chá de bebê, chá de cozinha, chá de revelação, saída de maternidade, nascimento, aniversario, noivado, casamento, bodas, e comemorações em geral. OBS não emitimos NF caso precise mandamos um recibo de compra Temos como objetivo principal atender nossos clientes com muita seriedade e dedicação, desde o primeiro contato até após a entrega, procurando sempre oferecer produtos de ótima qualidade e preço baixo. Horário de funcionamento Nosso horário de atendimento: Seg. à Sabado 8:30h - 19:00h Tempo de retorno de mensagens / emails: 24 hora Caso preciso com urgência, nos avise que veremos se há possibilidade Trabalhamos com sistema de coleta dos correios. Frete: Entregamos para todo o Brasil via PAC ou SEDEX através dos Correios, ou podem ser retirados no local após contato prévio com a loja As mensagens recebidas dos nossos clientes poderão ser respondidas em até 24 horas Formas de Pagamento: Boleto bancário e cartão Trocas e devoluções: O cliente tem o prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento dos produtos para solicitar trocas ou devoluções. Para troca ou devolução por motivo de defeito nas peças (quebradas, rasgadas ou danificadas) o frete é por conta da loja. Para trocas ou devoluções por insatisfação com o produto o frete é por conta do cliente. Para produtos personalizados não serão aceitas trocas. Em caso de solicitação de estorno por insatisfação do cliente, estornaremos até 80% do valor da compra (exceto valor do frete). pois nossos produtos são produzidos por encomenda e comprado o material somente após a compra As peças devolvidas para troca devem estar nas mesmas condições recebidas, sem indícios de manuseio. _ Não temos loja física _ Não emitimos Nota Fiscal