Bem vindo a Encantos Criativos -Nossos produtos são artesanais sendo assim, podem sofrer variações na disposição das estampas ou no tamanho,por exemplo. - Veja as especificações do produto antes de efetuar a compra. - As cores captadas pelas fotos podem sofrer variações devido a luz e a configuração do monitor. - Veja se o produto está disponível para Pronta entrega ou apenas sob encomenda. - Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até cinco dias, serão cancelados e o produto ficará novamente disponível a venda. - Para mais de um produto o prazo pode variar. Para saber o prazo, contate o vendedor. - O frete pode ser calculado automaticamente ao digitar o CEP para entrega,no carrinho de compras. - O valor do frete e o prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios, podendo haver mudanças a cargo da empresa. - Não nos responsabilizamos com problemas decorridos,ocasionados pelos Correios (atraso,avarias). Nesse caso deverá ser aberta reclamação direto com os Correios. - Informe corretamente os dados para o envio, caso haja retorno do pedido por informações incorretas do comprador será cobrado um NOVO FRETE. Assim como em ausência do destinatário. TROCA E DEVOLUÇÃO - O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até sete dias úteis após a entrega do mesmo. - NÃO realizamos troca em peças personalizadas com NOME. - Em caso de desistência, a despesa do envio fica a cargo do COMPRADOR. O valor do produto será reembolsado assim que houver o recebimento da devolução do produto. DÚVIDAS??? Clique no botão "Contatar vendedor". Estarei a disposição. Desde já agradeço a preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução