Políticas da loja
Olá Cliente , seja bem vindo!
Segue minhas regrinhas básicas:
Prazo p/ produção: São 7 dias a contar após confirmação de pagamento, fique atento para ver se chegará na data precisa, considerando também a data de envio da transportadora.
Trocas e devoluções: As regras são de acordo com o código de defesa do consumidor, se o motivo da troca for culpa minha ou da transportadora, nos responsabilizamos com os custos, entretanto se tratar de alguma desatenção do cliente, os custos ficam sob sua responsabilidade. O prazo para troca ou devolução será de 10 dias a contar da data de recebimento.
Meios de pagamentos aceitos: Podem ser feitos através de pix, boletos bancários e cartões de créditos com parcelamentos em até 12 vezes sem juros, desde que a parcela seja de no mínimo R$20,00 cada.
Prazo de resposta: Tentarei responder minhas mensagens prontamente, mas se isso não acontecer, responderei o mais breve possível.
Agradeço a compreensão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Encantos Artesanais_3
SobrePolíticas da loja
Olá Cliente , seja bem vindo! Segue minhas regrinhas básicas: Prazo p/ produção: São 7 dias a contar após confirmação de pagamento, fique atento para ver se chegará na data precisa, considerando também a data de envio da transportadora. Trocas e devoluções: As regras são de acordo com o código de defesa do consumidor, se o motivo da troca for culpa minha ou da transportadora, nos responsabilizamos com os custos, entretanto se tratar de alguma desatenção do cliente, os custos ficam sob sua responsabilidade. O prazo para troca ou devolução será de 10 dias a contar da data de recebimento. Meios de pagamentos aceitos: Podem ser feitos através de pix, boletos bancários e cartões de créditos com parcelamentos em até 12 vezes sem juros, desde que a parcela seja de no mínimo R$20,00 cada. Prazo de resposta: Tentarei responder minhas mensagens prontamente, mas se isso não acontecer, responderei o mais breve possível. Agradeço a compreensão.
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