Encantos Personalizados10

Políticas da loja

Política da Loja - Encanto Personalizados 1. Produtos Personalizados Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções. A personalização é feita com base nas informações fornecidas pelo comprador, por isso, pedimos atenção no envio dos dados corretos (nome, idade, tema, etc.) no momento da compra. 2. Prazo de Produção O prazo de produção informado começa a contar após a confirmação do pagamento e o envio das informações necessárias para a personalização. 3. Entrega e Envio O comprador é responsável por selecionar a modalidade de envio no momento da compra (Correios, transportadora, retirada, etc.). Após o envio, não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos causados pelo serviço de transporte escolhido. Recomendamos acompanhar o rastreamento para garantir o recebimento no prazo esperado. 4. Atendimento e Comunicação Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar no que for necessário antes da conclusão da compra. 5. Importante Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as políticas descritas acima. Agradecemos por escolher nossa loja e confiar no nosso trabalho!