Encanto Feminino

Políticas da loja

Atendemos todo o Brasil. O prazo para envio de encomenda, depende do produto e da quantidade.( de 02 a 12 dias úteis). Os produtos sob encomenda, possuem a estimativa de prazo no histórico abaixo de cada produto. Os produtos serão enviado no prazo acordado após a confirmação do pagamento. Enviamos os produtos pelos Correios através de: PAC - forma de envio não expressa até 30Kg. e que tem o prazo de entrega de 03 a 10 dias úteis. SEDEX - forma de envio expressa com prazo de entrega de 01 a 02 dias após a postagem e de 03 a 04 dias para as regiões norte e nordeste. O cliente poderá acompanhar seu pedido através do rastreador que irá receber em seu e-mail um dia após a confirmação de saída do seu pedido. O acesso é através de nossa loja:efetue o lgin e clique a opção rastrear pedido. Formas de Pagamento: Nosso sistema de pagamento é realizado através do MOIP(www.moip.com.br) Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartões de crédito - Cobrança 100% segura. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito. Boleto bancário - Esta opção gera um boleto bancário para pagamento em qualquer agência bancária, casas lotéricas ou Internet. Esta forma de pagamento não oferece parcelamento. O cliente pode imprimir o boleto no final do processo de compra ao escolher essa forma de pagamento. Transferência on line - A operação é realizada diretamente com o banco e processado de forma instantânea. Depósito bancário - Pode ser feita diretamente na minha conta, informada pela loja, tão logo escolha essa forma de pagamento. A transferência on line ou depósito bancário de verá ser informado no pedido tão logo tenha sido realizado . Trocas e Devlução. Produtos somente serão trocados se estiverem com algum defeito de fabricação. Somente arcamos com o frete de reenvio que será feito por PAC. Os gastos com o envio do produto para nossa análise será por conta do comprador. Nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, antes do envio dos mesmos. Cancelamento de pedidos Os pedidos ficarão reservados por 3 dias. No caso do comprador não finalizar a compra nesse período a venda será cancelada e o produto disponibilizado para venda. A finalização só é feita após o pagamento. Avaliação - Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe sua avaliação de compra sempre após o recebimento do pedido. Se ficar alguma dúvida, entre cm contato conosco, pois estaremos sempre disposto a atender .