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?? Políticas da Loja ? Encanto em Arte ? Seja bem-vindo(a) à Encanto em Arte! Cada produto é feito com carinho para encantar momentos especiais. Para garantir uma boa experiência de compra, confira nossas políticas: ?? Produção e Prazo de Entrega * Produtos Digitais: o prazo para envio é de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. * Produtos Físicos: o prazo de produção é de 5 a 7 dias úteis (não inclui o tempo de transporte dos Correios). * Caso precise de urgência, entre em contato antes da compra para avaliarmos a possibilidade. ?? Personalização * Todos os produtos podem ser personalizados com nome, cor ou tema escolhido pelo cliente. * É responsabilidade do cliente conferir nomes, datas e informações enviadas antes da finalização da arte. ?? Entrega * Enviamos para todo o Brasil pelos Correios. * O prazo de entrega depende da modalidade escolhida e da região do comprador. * Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios, mas damos todo o suporte necessário. ?? Trocas e Devoluções * Produtos digitais não possuem troca ou devolução após enviados. * Produtos físicos: trocas são aceitas somente em casos de defeito ou erro de produção. * Para solicitar, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. ? Cancelamentos * O cliente pode solicitar cancelamento antes do início da produção. * Após a produção iniciada, não é possível cancelar. ?? Contato Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: (21)98048-3407 Será um prazer atender você! ??

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução