Políticas da Loja - Encante Digital SOBRE OS PRODUTOS Todos os produtos da Encante Digital são digitais, feitos com carinho e atenção aos detalhes. Após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias, você receberá o arquivo pronto no seu e-mail ou via mensagem pelo Elo7. PRAZO DE PRODUÇÃO Produtos personalizados: até 3 dias úteis após o envio de todas as informações. Produtos prontos (sem personalização): entrega imediata após confirmação de pagamento. Em períodos de alta demanda, o prazo pode variar ? sempre manteremos você atualizado(a)! ENTREGA A entrega é 100% digital, feita por e-mail ou pela própria plataforma Elo7. Nenhum produto será enviado pelos Correios. PERSONALIZAÇÃO Os produtos personalizados são desenvolvidos a partir das informações enviadas pelo cliente. É importante revisar todos os dados antes do envio, para evitar erros. ALTERAÇÕES Incluímos 1 rodada de alterações grátis após o envio do material. Alterações adicionais serão cobradas à parte (valor a combinar de acordo com o ajuste solicitado). CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos reembolsos após o início da produção. Caso o pedido ainda não tenha sido iniciado, o cancelamento é possível ? entre em contato o quanto antes. DIREITOS AUTORAIS As artes são exclusivas para uso pessoal ou conforme o uso combinado. É proibida a revenda, cópia ou redistribuição dos arquivos. Ao adquirir um produto da Encante Digital, você está respeitando o trabalho de uma artista independente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução