Ainda não recebi meu pedido,,boneca de pano Alice,,, não tenho como avaliar nada,,,, está demorando muito para eu receber o meu pedido da boneca e preciso pra hoje dia 30/3 dar de presente e estou muito chateada e não tenho o presente para dar que encomendei pensando que entregaria dentro do prazo,,,, não vou recomendar esse lugar para nenhuma compra....
-
Olá Telma, Boa tarde! Nós trabalhamos com bonecas feitas sob encomenda. o prazo de confecção é de 8 dias úteis conforme consta no seu pedido e esta informação está em todos os produtos. Você Efetuou o pagamento no dia 15 de março com mais os 8 dias úteis o envio seria para o dia 25/03. Eu te enviei no dia 23/03 ou seja, dois dias antes do prazo final. A transportadora pede 7 dias úteis para entrega mesmo de forma expressa, eu estou em Cuiabá e você em São Paulo. Sendo assim o prazo final é o dia 04/04. Compreendo sua insatisfação e até pedi urgência na transportadora, mas infelizmente para a transportadora eu sou mais uma na multidão. não tenho o que fazer além do que tenho feito. quanto a sua decisão em não comprar mais conosco, eu sinto, e só posso desejar sucesso a você junto a outros vendedores desta plataforma tão talentosa que é o Elo7.
