Políticas da loja
****POLITICA DA LOJA****
- Antes de realizar seu pedido e clicar em comprar, favor entrar em contato informando a data de seu evento e cep para cálculo do tempo de entrega para sua localidade. A maioria dos produtos são por encomenda e preciso ver se há disponibilidade em minha agenda.
- Produtos a pronta entrega, serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Pedidos realizados e não confirmados com pagamento ou contato por mais de dois dias (do pedido), serão cancelados automaticamente.
- Para pagamentos em boleto bancário, só será compensado após três dias.
A encomenda só será iniciada após a confirmação do pagamento
Lembrando que além de nossos prazos, ainda tem o tempo estimado de entrega dos correios. O frete é por conta do cliente, e será enviado por Sedex ou Pac ( Correios ), após postada a encomenda não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega, nós enviamos código de rastreio para o cliente acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. Se houver atrasos e não entrega , nós entramos em contato com os Correios fazendo a reclamação, pois todas as encomendas vão com seguro dos Correios, devendo assim o cliente esperar o prazo de ressarcimento do objeto pelos Correios no caso de extravio ou perda que são de 10 dias úteis.
Defeitos de fabricação , enviar fotos pra analise , comprovado , o cliente deverá devolver o produto,será feito ressarcimento da peça se tiver tempo hábil de confecção , ou o dinheiro de volta no valor da peça.
Pedidos realizados com pagamentos , e cancelados por quaisquer motivo , será devolvido o valor do pedido menos 12% da taxa do Moip , que é cobrada , em cada compra realizada .
AMOSTRAS devido ao grande numero de pedidos não tenho disponibilidade de montar amostras peço que ao efetuar seu pedido descreva ao maxímo o que deseja e confie no trabalho que será efetuado com muito carinho como todos meus produtos da loja são feitos. Antes de qualquer pedido ver produtos da loja , para não haver duvida sobre a qualidade .
IMPORTANTE:
ENDEREÇOS CADASTRADOS COM ERRO NA LOJA,, SERÃO DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ENCANTANDO BONECAS
SobrePolíticas da loja
****POLITICA DA LOJA**** - Antes de realizar seu pedido e clicar em comprar, favor entrar em contato informando a data de seu evento e cep para cálculo do tempo de entrega para sua localidade. A maioria dos produtos são por encomenda e preciso ver se há disponibilidade em minha agenda. - Produtos a pronta entrega, serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Pedidos realizados e não confirmados com pagamento ou contato por mais de dois dias (do pedido), serão cancelados automaticamente. - Para pagamentos em boleto bancário, só será compensado após três dias. A encomenda só será iniciada após a confirmação do pagamento Lembrando que além de nossos prazos, ainda tem o tempo estimado de entrega dos correios. O frete é por conta do cliente, e será enviado por Sedex ou Pac ( Correios ), após postada a encomenda não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega, nós enviamos código de rastreio para o cliente acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. Se houver atrasos e não entrega , nós entramos em contato com os Correios fazendo a reclamação, pois todas as encomendas vão com seguro dos Correios, devendo assim o cliente esperar o prazo de ressarcimento do objeto pelos Correios no caso de extravio ou perda que são de 10 dias úteis. Defeitos de fabricação , enviar fotos pra analise , comprovado , o cliente deverá devolver o produto,será feito ressarcimento da peça se tiver tempo hábil de confecção , ou o dinheiro de volta no valor da peça. Pedidos realizados com pagamentos , e cancelados por quaisquer motivo , será devolvido o valor do pedido menos 12% da taxa do Moip , que é cobrada , em cada compra realizada . AMOSTRAS devido ao grande numero de pedidos não tenho disponibilidade de montar amostras peço que ao efetuar seu pedido descreva ao maxímo o que deseja e confie no trabalho que será efetuado com muito carinho como todos meus produtos da loja são feitos. Antes de qualquer pedido ver produtos da loja , para não haver duvida sobre a qualidade . IMPORTANTE: ENDEREÇOS CADASTRADOS COM ERRO NA LOJA,, SERÃO DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução