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Políticas da loja

Bem-vindos à nossa Loja de Cosméticos Naturais! Para garantir uma experiência de compra clara e satisfatória, confira nossas políticas de compra: Prazos de Entrega: Os prazos de envio variam de acordo com a região e o tipo de frete escolhido. A estimativa é informada no momento da compra e inclui o prazo para produção, caso o produto seja personalizado. Trocas e Devoluções: Se precisar trocar ou devolver um produto, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Produtos em promoção não têm troca, e itens abertos ou usados não são elegíveis para devolução por questões de segurança. Frete: O frete é calculado automaticamente no momento da compra e pode ser feito por transportadora ou Correios, conforme a escolha do cliente. Oferecemos frete gratuito em compras acima de um determinado valor, indicado na descrição do produto. Garantia e Qualidade: Todos os nossos produtos são feitos com ingredientes naturais e passam por rigorosos controles de qualidade. Em caso de algum defeito de fabricação, oferecemos suporte completo para solucionar o problema. Dúvidas e Suporte: Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência possível. Basta nos chamar pelo chat do Elo7!