Políticas da loja
* Todos os nossos produtos são personalizados e feitos com cuidado e dedicação.
* O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h (exceto feriados).
* Frete grátis: todos os arquivos são digitais e enviados online.
* Não enviamos arquivos editáveis ou sem texto (fundos dos convites) ? somente o arquivo finalizado e pronto para uso.
* O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento pelo site e do envio completo dos dados pelo cliente.
* Trabalhamos apenas com os modelos disponíveis em nosso portfólio (não criamos artes exclusivas).
Aprovação do cliente:
- Caso não recebamos resposta em até 5 dias úteis após o envio da arte, o pedido será finalizado.
Em caso de dúvidas, entre em contato antes de efetuar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Emy Artes
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* Todos os nossos produtos são personalizados e feitos com cuidado e dedicação. * O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h (exceto feriados). * Frete grátis: todos os arquivos são digitais e enviados online. * Não enviamos arquivos editáveis ou sem texto (fundos dos convites) ? somente o arquivo finalizado e pronto para uso. * O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento pelo site e do envio completo dos dados pelo cliente. * Trabalhamos apenas com os modelos disponíveis em nosso portfólio (não criamos artes exclusivas). Aprovação do cliente: - Caso não recebamos resposta em até 5 dias úteis após o envio da arte, o pedido será finalizado. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de efetuar a compra.
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