EMME Design e Cia

Olá! Seja bem-vindo à nossa loja. Esperamos que você goste dos nossos produtos! Nosso horário de atendimento e envio de material é de segunda à sexta das 9h30 às 17h. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil, se tiver urgência, nos avise antecipadamente. Os 7 benefícios em adquirir arte digital: -> FRETE: Receber o arquivo e não pagar nenhum frete; -> PRATICIDADE: Você recebe seu pedido por e-mail; -> RAPIDEZ: o envio é feito no dia ou em até 2 dias úteis após aprovação da arte. -> IMPRESSÃO: É possível imprimir o arquivo em casa, em gráficas rápidas ou mesmo estúdios fotográficos. -> ECONOMIA: O valor pago é muito mais acessível; -> CUSTOMIZAÇÃO: terá um produto autêntico, adequando ao seu estilo, escolhendo o papel que preferir para imprimir. INFORMAÇÕES GERAIS - Nenhum produto físico será enviado ao comprador, somente a Arte Digital via e-mail. IMPRESSÃO: - A arte poderá ser impressa em qualquer gráfica, loja de fotos, ou até mesmo em casa, além de qualquer tipo de papel de sua preferência. - As cores das artes podem sofrer variações de acordo com a tela do celular ou computador, também da impressora e do material utilizados na impressão. Os convites têm tamanho padrão conforme cada anúncio. Para quadro digital, escolha o tamanho da sua arte entre as opções abaixo. A3: 29,7 x 42,0cm A4: 21,0 x 29,7cm PEDIDOS - A amostra da arte digital para aprovação será enviada no chat após a confirmação do pagamento que poderá demorar até 3 dia úteis dependendo do método de pagamento escolhido. Dessa forma, os produtos serão enviados até três dias úteis após a confirmação de pagamento, conforme esquema abaixo: *ENVIO DO PEDIDO > PAGAMENTO > ENVIO DOS DADOS > APROVAÇÃO > ENVIO DOS ARQUIVOS. - Quando solicitado no produto favor nos informar os dados a serem alterados, logo após o envio do pagamento. - Em até 2 dias úteis, após as receber as informações solicitadas, enviaremos uma prova do quadro/convite no chat de mensagens. Aprovado, enviaremos os arquivos finais para o e-mail (cadastrado no Elo7). - Após a finalização do pedido, caso o cliente queira mais algum ajuste na arte, como alteração de data ou horário, será cobrado um valor para que a alteração seja feita. - Seu pedido ficará em status de aguardando pagamento pelo período de 5 dias corridos, depois deste prazo ele será cancelado e deverá ser feito um novo pedido. - Produtos sob encomenda o prazo é de até 4 dias úteis para produção, podendo ser encaminhado antes caso fique pronto. TERMOS DE USO Os arquivos são de uso exclusivamente pessoal. Não utilize o arquivo para fins comerciais, pois não é permitido revender ou repassar por e-mail. Caso tenha interesse em utilizar comercialmente, entre em contato conosco previamente. CANCELAMENTO OU REEMBOLSO - Por se tratar de um produto digital, consumível no ato da compra, resguardamo-nos dos direitos sobre as imagens comercializadas através deste site. Visto que, o acesso à arte é concedido após o pagamento e aprovação, não é possível restringir o uso sob a mesma ou fazer devolução do produto. - Para os casos em que não foi concedido acesso às artes (os arquivos não foram disponibilizados via e-mail), a solicitação de cancelamento deverá ser informada, no prazo de até 7 (sete) dias, contados a partir da data da compra, através do chat do site, no link do produto. DÚVIDAS? Não deixe de entrar em contato pelo chat em caso de Dúvidas, estaremos à disposição! Atenciosamente, EMME Design e Cia. "Porque os detalhes fazem toda diferença!"