Eminenza Ateliê

Políticas da loja

CARO CLIENTE, FIQUE ATENTO À NOSSA POLÍTICA. EVITE DESCONFORTOS E CANCELAMENTOS DESNECESSÁRIOS. SOBRE O SEU ENDEREÇO: O ENDEREÇO E O NOME DO DESTINATÁRIO INFORMADO NO SEU PEDIDO É DE SUA INTEIRA RESPONSABILIDADE, POIS PARA ESTE ENDEREÇO QUE SEUS PRODUTOS SERÃO ENVIADOS. A RESPONSABILIDADE É TOTAL E ABSOLUTA DO COMPRADOR QUE FORNECEU OS DADOS. SOBRE O PAGAMENTO: APÓS O SEU PEDIDO REALIZADO, EFETUE O PAGAMENTO EM, NO MÁXIMO, 5 DIAS CORRIDOS. APÓS ESTE PRAZO ELE SERÁ AUTOMATICAMENTE CANCELADO. OS PRODUTOS SOMENTE SERÃO PRODUZIDOS APÓS O SEU PAGAMENTO SER CONFIRMADO. POR ISTO, NÃO DEIXE PARA COMPRAR O SEU PRODUTO DE ÚLTIMA HORA. IMPORTANTE ENFATIZAR QUE NÓS ( EMINENZA ATELIÊ ) NÃO SOMOS UMA EMPRESA DE PRODUÇÃO DE LARGA ESCALA,DE MODO QUE, PEDIDOS QUE FORAM CONFIRMADO PAGAMENTO NÃO PODERÃO SER CANCELADOS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS, SOBRE O FRETE. APÓS INFORMADO O VALOR DO FRETE, NÃO SERÁ MAIS POSSÍVEL EFETUAR NENHUMA MUDANÇA NO SEU PEDIDO. VERIFIQUE SEMPRE O VALOR DO SEU FRETE ANTES DE SUA COMPRA. SOBRE O ENVIO: O ENVIO É FEITO ATRAVÉS DOS CORREIOS , VIA SEDEX OU PAC DE ACORDO COM O VALOR MAIS BAIXO DOS CORREIOS - A NÃO SER QUE O CLIENTE ESPECIFIQUE QUE QUEIRA VIA E-SEDEX. QUALQUER PROBLEMA OCORRIDO DURANTE A ENTREGA NÃO É RESPONSABILIDADE DA MINHA LOJA, E SIM DOS CORREIOS QUE SÃO RESPONSÁVEIS POR ENTREGAR O PRODUTO AO SEU ENDEREÇO DE DESTINO. CUIDADOS AO EFETUAR SUA COMPRA: ANTES DE COMPRAR, POR FAVOR, TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS QUANTO AO PRODUTO QUE ESTÁ COMPRANDO. ESTOU A DISPOSIÇÃO PARA ATENDER SUAS DÚVIDAS. SOBRE OS MATERIAIS E CORES ETC. POLÍTICA DE TROCAS: A TROCA DO PRODUTO SÓ SERÁ ADMITIDA EM CASO DE DEFEITO, COM COMPROVAÇÕES AUTÊNTICAS. NOSSAS PEÇAS POR SEREM EXCLUSIVAS E TOTALMENTE PERSONALIZADA, ÁPOS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, NÃO ACEITAMOS CANCELAMENTO DO PEDIDO, POR ESTARMOS EM PROCESSO DE PRODUÇÃO. AGRADEÇO A COMPREENSÃO.