?? Política da Loja ? Ekospaper ?? Produtos Personalizados Todos os itens são produzidos de forma artesanal e sob encomenda. As cores podem sofrer pequenas variações de acordo com a tela do dispositivo e o lote de materiais. A personalização será feita conforme as informações enviadas pelo cliente no momento da compra. ? Prazos de Produção e Envio O prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo do produto e da quantidade. O envio é realizado pelos Correios ou transportadora após a finalização da produção. Pedidos urgentes devem ser consultados antes da compra. ?? Frete e Entrega O valor e o prazo do frete são calculados diretamente no Elo7. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios/transportadora após a postagem. ?? Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. Solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos do produto recebido. ?? Pagamentos Os pagamentos são processados com segurança através do Elo7. * pagamento em até 12 x sem juros O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento. ?? Atendimento Respondemos às mensagens em até 24 horas úteis. Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução