EL Paper Papelaria Personalizada (Atelie Eliana Luz)

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PEDIDOS ANTES DE MAIS NADA GOSTARIA DE DEIXAR BEM CLARO QUE A GRANDE MAIORIA DOS PRODUTOS SÃO FEITOS POR MIM, PORÉM ALGUNS SÃO REVENDIDOS APENAS. OS PRODUTOS FEITOS POR MIM, CASO CHEGUE ATÉ VOCÊ COM ALGUMA AVARIA, DEFEITO NA PINTURA OU ATÉ MESMO SE A PINTURA NÃO LHE AGRADOU , ENTRE EM CONTATO COMIGO , ESTOU A DISPOSIÇÃO PARA ATENDÊ-LOS DA MELHOR FORMA POSSÍVEL E JAMAIS DEIXAREI QUE FIQUE INSATISFEITO COM UM PRODUTO ENVIADO POR MIM. TENHO MUITO AMOR POR TUDO QUE FAÇO E MINHA ALEGRIA É VER TODOS OS CLIENTES FELIZES. OBSERVAÇÃO: Os produtos feitos por mim são pintados a mão com tinta a base de água, por isso a lavagem excessiva dos produtos em água corrente com o tempo pode desbotar / danificar a pintura. O ideal é que as peças sejam limpas somente com pano úmido . Assim a durabilidade das peças pintadas a mão será maior. # Ao clicar em "COMPRAR ESTE PRODUTO" a compra ainda não está concluída, caso queira adicionar outros produtos, é só clicar em "CONTINUAR COMPRANDO", você pode também retirar ou substituir produtos de seu carrinho de compras.Procure sempre colocar tudo em um mesmo pedido para aproveitar um único frete. Assim que os valores de frete são calculados, você deverá escolher entre as formas de envio PAC ou SEDEX e escolher a forma de pagamento que melhor lhe atenda. FORMAS DE PAGAMENTO Os pagamentos são efetuados via Moip ou Paypal, podendo ser efetuados via Pix # Cartão de Crédito. # Boleto Bancário - aguardado a compensão até 3 dias úteis a partir do pagamento. # Débito em Conta Corrente. # Depósito Bancário na Caixa Econômica Federal, mediante envio do comprovante de depósito. DESISTÊNCIA #Se você desistir da compra, a qualquer momento antes do envio você pode cancelá-la clicando em "CANCELAR MEU PEDIDO". PRAZO PARA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO O prazo para confirmação de pagamento é de 7 dias úteis. Após esse prazo após o comprador ser notificado via mensagem o pedido será cancelado e o comprador terá a opção de reativá-lo quando desejar. PRAZO DE PRODUÇÃO E/OU ENVIO Os produtos são produzidos e enviados apósa confirmação do pagamento. O prazo de produção varia de acordo com o tipo de produto, podendo ser de 3 a 15 dias úteis ou a combinar. As peças feitas com vidros (garrafas) tem produção e envio de até 7 úteis após a confirmação do pagamento. As peças são pintadas artesanalmente conforme cada pedido. Lembramos que nossos produtos são peças artesanais e que cores podem variar de acordo com o brilho e contraste do seu monitor. Peças de papelaria personalizada são liberados para produção após aprovação da arte pelo cliente. FRETE O Elo 7 em parceria com os Correios oferece frete com desconto. Os mesmos são calculados mediante pedido via site. Não esquecer de levar em consideração o prazo de entrega dos correios. Não somos responsáveis pelo prazo de entrega após a postagem no correio pois não temos controle sobre o serviço. O código de rastreamente fica disponível no site do Elo 7 assim que a mercadoria é postada nos correios. As peças de pronta entrega são enviadas em até 3 dias uteis após a confirmação do pagamento. * Na falta de material igual ao apresentado , será utilizado um similar de forma a manter a maior parte das características e o comprador será avisado antecipadamente. ** Enviamos para todo do Brasil e Exterior. Reenvio : Caso os dados de endereço do comprador estejam com erros as despesas de reenvio serão por conta do comprador. Troca : Os produtos são feitos sob encomenda por isso são produzidos especificamente para cada comprador conforme as informações prestadas no ato do pedido. Em caso de desagrado do material, as despesas de reenvio será por conta do comprador . Observação: Vidros são materiais sensíveis ao manuseio. Fazemos a embalagem da melhor forma possível a se evitar danos a mercadoria, mas dependemos dos serviços de terceiros (correios) . Caso a mercadoria chegue com avarias , solicitamos que ao abrir as embalagens as mesmas sejam fotogradas de forma a mostrar os danos das peças e em seguida as mesmas deverão ser encaminhadas via email ao Atelier no mesmo dia do recebimento. A data será conferida conforme data de entrega do correio. Em caso de avarias causadas pelo transporte o Atelier se compromete a reenviar o material danificado após o recebimento das fotos via email, na data do recebimento por parte do comprador. APÓS RECEBER SEU PRODUTO ** AVALIAÇÃO ** Após receber seu produto, gentileza entrar no site do elo7 e acessar seu pedido, clicando em: " Já recebi os produtos" E, não se esqueça, sua avaliação é muito importante para nós! Deixe elogios, reclamações/críticas ou sugestões, isto está disponível na sua página de compras com o seguinte link: "AVALIAR VENDEDOR". Atendimento : 2ª a 6ª feira das 8:00 h as 18:00 h , sábados das 9:00 as 15 h Qualquer dúvida estamos a disposição . Entre em contato. Eliana Luz El PAper Papelaria Atelie Eliana Luz