Políticas da loja
Olá Somos um ateliê de personalizados em vela, personalizamos de acordo com gosto do cliente.
Segue algumas regrinhas para seu pedido.
1. Personalizo á partir de 5 unidades
2. As dúvidas como essência disponível, cor de laço , cor da flor ,rotulo personalizados, podem ser tiradas através do chat ( contatar vendedor )
3. Quantidades maiores consultar prazos ( á partir de 15 dias )
4. A produção se iniciará a partir do pagamento e definição do aroma escolhidos
5. Por se tratar de produto personalizados não realizamos trocas e não aceitamos devolução
6. Trabalhamos com produtos artesanais, por tanto podem sofrer pequenas variações de cor e tamanho
7. O Envio é feito pelo Frete7, podendo ser enviado pelos correios ou Jadlog, dependendo da disponibilidade do Cep ( a escolha é automática pelo site )
8. Respondemos as mensagens dentro de 24 horas
9 Pedidos cancelados em fase de produção terão estorno do valor pago com redução de 20 % referente ao material personalizado utilizado
Duvidas podem chamar no chat " contatar vendedor "
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Daelô Velas
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Olá Somos um ateliê de personalizados em vela, personalizamos de acordo com gosto do cliente. Segue algumas regrinhas para seu pedido. 1. Personalizo á partir de 5 unidades 2. As dúvidas como essência disponível, cor de laço , cor da flor ,rotulo personalizados, podem ser tiradas através do chat ( contatar vendedor ) 3. Quantidades maiores consultar prazos ( á partir de 15 dias ) 4. A produção se iniciará a partir do pagamento e definição do aroma escolhidos 5. Por se tratar de produto personalizados não realizamos trocas e não aceitamos devolução 6. Trabalhamos com produtos artesanais, por tanto podem sofrer pequenas variações de cor e tamanho 7. O Envio é feito pelo Frete7, podendo ser enviado pelos correios ou Jadlog, dependendo da disponibilidade do Cep ( a escolha é automática pelo site ) 8. Respondemos as mensagens dentro de 24 horas 9 Pedidos cancelados em fase de produção terão estorno do valor pago com redução de 20 % referente ao material personalizado utilizado Duvidas podem chamar no chat " contatar vendedor "
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