Ellum Gráfica e Personalizados

Políticas da loja

Tipo de produto Todos os nossos produtos são digitais (PDF ou imagem) e não físicos. Nada será enviado pelos Correios. Entrega dos arquivos Após a confirmação do pagamento pelo Elo7, você receberá o arquivo via mensagem na própria plataforma ou, se preferir, por e-mail. Arquivos prontos (não personalizáveis): envio no mesmo dia; Arquivos personalizados: envio em até 24h após envio das informações necessárias Personalizações Verifique na descrição de cada produto se a personalização está inclusa. Caso esteja, informe os dados corretamente após a compra. Trocas e devoluções Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo. Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário de Brasília). Respondemos o mais rápido possível dentro desse período. Dúvidas? Envie uma mensagem antes de comprar! Terei prazer em te ajudar a escolher ou adaptar o produto ideal para sua ocasião.