Avaliações da loja (374)

Vivian Faria avaliou Almofada Personalizada.

30/06/2015

Fiz a compra dia 05/05/2015 e efetuei o pagamento à vista. Devido problemas particulares da vendedores, tivemos que cancelar o pedido, porém, até o momento, o meu dinheiro não foi devolvido.

Tivemos alguns contatos com a promessa de que ela transferiria o valor pago, mas até o momento, o acordo não foi cumprido e, desde o dia 23/06 ela não responde meu e-mail.

Aguardo a devolução do meu dinheiro.

Decepcionada com a situação.

1. Ellen Duarte

   01/07/2015

   

   Mais uma vez peço desculpas, como já havia informado tive sérios problemas na gestação. Como a demanda de pedidos é grande infelizmente até eu consegui resolver todos demorou um pouco. Mais uma vez peço desculpas e informo que o valor do reembolso já foi depositado na sua conta!

Mariele Aparecida Marcatto avaliou Almofada Personalizada - Pai.

20/02/2015

Ótimo

Isabela Souza avaliou Almofada Personalizada.

31/01/2015

O produto chegou totalmente fora do prazo estipulado, apesar de eu ter pago sedex.
Péssima comunicação com o vendedor.

Carla Soubihe Cassavia avaliou Almofada Love You.

27/11/2014

Efetuei a compra há mais de um mês, tendo o prazo de entrega expirado, sendo que toda semana a empresa informa que irá postar meu pedido, porém, isso nunca ocorre.

Elisabete Sena de Carvalho Santos avaliou Porta Lingerie Lilás.

26/10/2014

Loja não entregou nem o produto e nem fez o ressarcimento do valor pago. Sempre comprei na ELO e tenho vendedores que tenho inclusive uma boa relação, mais estou muito decepcionada com essa loja. Espero que ela não faça mais parte desse grupo, pois o mesmo perderá muitos clientes.
Muito decepcionada.
Elisabete

Eliane Aparecida da Silva Pedrosa avaliou Almofada Personalizada.

15/09/2014

Adorei o produto chegou do jeitinho que eu pedi, atendimento ótimo.

Larissa Rocha Arruda de Souza avaliou Almofada Lembrança.

12/08/2014

Adorei as almofadas personalizadas! Ficaram perfeitas!
O atendimento é bom.
Recomendo!

Anastácia avaliou Bolsa Baby Jardim Feliz.

30/07/2014

Ja chegou meu produto, adorei muito linda, demorou um pouquinho, mas valeu a pena!

Suelen Pereira da Motta avaliou Bolsa Baby Jardim Feliz.

02/07/2014

Excelentes produtos, entrega dentro do prazo. Amei!!!

Denise Silva Lopes avaliou Almofada Beatles.

19/06/2014

Almofada chegou "murcha"; então abri o zíper pra ver o enchimento; simplesmente a capa interna (que tem o enchimento dentro) é bem menor que a capa da almofada, a que é estampada com a foto dos Beatles. Tive de reformar...

1. Ellen Duarte

   20/06/2014

   

   Olá Denise, peço desculpeas pelo acontecido, visto que estavamos com uma enorme demanda do dia dos namorados, deve ter acontecido algum engano na hora de colocar seu enchimento. Pois nossas almofadas são sempre bem cheias! Caso você queira mande -nos o enchimento que veio menor, que trocamos para você!!! Desculpe pelo ocorrido!

Agatha Christie de Medeiros Dantas avaliou Almofada Todo Namorado tem.

18/06/2014

Recebi meu pedido e veio tudo como eu queria, adorei :)

CECILIA SILVEIRA MORAIS PEREIRA avaliou Porta Lingerie Navy.

17/06/2014

Recebi o produto, rápido sem problemas e era exatamente o da foto. Gostei muito

Thairine Cristine Schneider avaliou Fronha Couple.

16/06/2014

O produto ficou ótimo, com bom acabamento.
Mas o prazo de entrega não foi cumprido pela vendedora.
Me foi prometido que até a data do dia dos namorado chegaria, comprei com antecedência justamente para ficar bem tranquila quanto à isso. Porém houve um atraso de 5 dias, e no dia dos namorado eu não estava com o produto em mãos, situação bem chata.
Não há segurança quanto ao prazo de entrega, fiquei bem decepcionada quanto á isso.

1. Ellen Duarte

   20/06/2014

   

   Olá Thairine, infelizmente o que tenho a fazer é te pedir desculpas pois o serviço de impressão no tecido é terceirizado e eles furaram comigo atrasando a entrega. Eu fiz de tudo para que você recebesse seu produto no dia certo inclusive arcar com as despesas de SEDEX, pois sedex entrega em dois dias para praticamente todos os lugares, mas para sua localidade eles demoraram mais tempo para entregar a encomenda! Sinto muito e mais uma vez peço desculpas pelo transtorno causado!!

Aline avaliou Almofada Todo Namorado tem.

05/06/2014

Entrega super rápida, vendedora muito atenciosa. Ameiiiii a almofada é muito linda.

Natália Rodrigues avaliou Almofada Personalizada.

26/05/2014

Lindo. Gostei muito.

Gláucia Silva Marques França Gomes avaliou Almofada Personalizada - Mãe.

05/05/2014

Não tenho resposta do vendedor desde o dia 28.04. Não sei se o produto vai chegar a tempo, não consigo cancelar, não consigo nada. Muita falta de responsabilidade e respeito uma vez que já paguei e não tenho respaldo algum.E o presente, vai ser dado??

1. Ellen Duarte

   05/05/2014

   

   Olá Glaucia, não entendi esta avaliação negativa. Te atendi prontamente, adiantei sua arte na frente de outros pedidos porque era para o dia das mães. Os prazos de enrega e confecção foram passados. Após a sua aprovação do layout, te informei que já havia encaminhado sua almofada para impressão na gráfica. Só não respondi as últimas mensagens por conta de um feriado que teve aqui e eu precisei dar uma saída, como já te informei no e-mail e não tive acesso ao e-mail no local que estava.Não entendo esta avaliação visto que tudo já estava combinado. Agora, você dizer que é falta de respeito e responsabilidade, acho que é um pouco demais pois sou uma profissional que dependo disso para sobreviver. A última coisa que quero e faço é desrespeitar um cliente! Se você se sentiu desrespeitada peço desculpas pois esta nunca, jamais seria a minha intenção!

Angela Maria Peçanha avaliou Almofada Lembrança.

30/04/2014

Gostei muito da qualidade do produto, só o prazo de entrega que ficou um pouco a desejar.

jessica d silva de mira avaliou Almofada Lembrança.

07/04/2014

COMPREI E NÃO RECEBI ,QUERO O CANCELAMENTO DA MINHA COMPRA

1. Ellen Duarte

   07/04/2014

   

   Ola Jessica
   
   
   Teve um problema na impressão de suas almofadas caso queira posso ate te enviar ate as que tiveram defeito para você ver que não é mentira da nossa parte, as mesmas foram enviadas para a produção novamente e estaram prontas amanha e sendo enviadas até o dia 09/04 caso não seja enviadas sim vamos devolver o seu dinheiro.
   
   Att
   Vinicius Muniz

PATRICIA TEIXEIRA DE SÁ avaliou Organizador Bolsa Joaninha Branca.

24/03/2014

DEMOROU BASTANTE, MAS GOSTEI DOS PRODUTOS! OBRIGADA!

bruno de oliveira souza avaliou Bolsa Vertti Onça.

15/03/2014

blz