
Infelizmente não prestei atenção na espessura e a elipse que pensei que seria algo rigido é uma folha de papel e em cima do nome do meu filho veio uma linha de defeito de impressão!
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Olá, boa tarde Hygiane, desculpa por nosso material não atender suas expectativas, as informações da placa, como tamanho, espessura e outras, estão todas dentro do anúncio, mas precisamos lhe explicar que as elipses não são feitas de papel, e não tem a espessura do mesmo, pois é produzido em PVC de 1/2mm com uma adesivação em vinil, nossos clientes preferem assim, pois é mais leve e não pesa no tecido do painel, já que a espessura não influencia em nada o resultado final visual, também precisamos explicar que o que acorreu não foi uma falha de impressão, mas pode ter ocorrido uma marca na hora da colagem do material, que as vezes não tem como resolver, mas que não há problema verdadeiramente, pois esse tipo de material é para ser visto de longe e marcas só podem ser vistas de perto. Jamais enviariamos um produto com defeito. Por gentileza antes de negativarmos, venha conversar conosco, teremos maior prazer em lhe explicar.
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Hygiane Viana Gonçalves Vianna
Eu admiti meu erro de não ter visto a espessura! Os outros cliente podem preferir desta maneira em outro tipo de elipse porque neste formato da cabeça do mickey a elipse não fica reta, fica se fechando! Mostrei para a decoradora e ela me disse que terei que dar um jeito para ficar rigido!