Políticas da loja
- O prazo para entrega será disponibilizado pela Lojista, levando-se em consideração a região e processo de produção.
- Contagem deste prazo se iniciará no primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento pela administradora do
boleto bancário ou cartão. (o que se dá em até 48 hs ), para compra mediante cartão de crédito.
- Opções de Frete (Sedex, PAC, transportadora).
- Prazo de cancelamento de pedidos 7 dias.
- No caso de troca, quem arcará com o frete é o cliente. A devolução poderá ser feita em até 7 dias.
- Prazo máximo de resposta às mensagens e pedidos 24 horas.
A sua privacidade é importante para nós. É política do LOJA DO TRICÔ E CROCHÊ respeitar a sua privacidade em relação a
qualquer informação sua que possamos coletar no site LOJA DO TRICÔ E CROCHÊ, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios
justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços
desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se
você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente
é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de August/2020.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Nay
SobrePolíticas da loja
- O prazo para entrega será disponibilizado pela Lojista, levando-se em consideração a região e processo de produção. - Contagem deste prazo se iniciará no primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento pela administradora do boleto bancário ou cartão. (o que se dá em até 48 hs ), para compra mediante cartão de crédito. - Opções de Frete (Sedex, PAC, transportadora). - Prazo de cancelamento de pedidos 7 dias. - No caso de troca, quem arcará com o frete é o cliente. A devolução poderá ser feita em até 7 dias. - Prazo máximo de resposta às mensagens e pedidos 24 horas. A sua privacidade é importante para nós. É política do LOJA DO TRICÔ E CROCHÊ respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site LOJA DO TRICÔ E CROCHÊ, e outros sites que possuímos e operamos. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco. Mais informações Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site. Esta política é efetiva a partir de August/2020.
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