Políticas da loja
Seja bem-vindo(a)! Ao adquirir nossos arquivos, você concorda com as políticas abaixo:
1. Entrega do Produto
Formato: Nossos produtos são exclusivamente DIGITAIS. Você não receberá nenhum item físico pelos Correios.
Prazo: O link para download será enviado via chat do Elo7 ou e-mail cadastrado em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos via Boleto: O Elo7 leva de 2 a 3 dias úteis para compensar o boleto. O envio só será feito após a liberação do sistema (não enviamos mediante comprovante de pagamento).
2. Trocas e Devoluções
Atenção: Por se tratar de um produto digital que é enviado e armazenado imediatamente, não efetuamos trocas ou reembolso após o envio do arquivo/link.
Certifique-se de que o produto escolhido é o que você deseja e que possui o software necessário para utilizá-lo (ex: visualizador de PDF, JPG ou CorelDraw).
3. Termos de Uso
Ao comprar, você adquire uma licença de uso pessoal ou comercial para o produto final físico (ex: imprimir o desenho em personalizados.).
É estritamente proibido: Re-vender, doar, compartilhar ou distribuir nossos arquivos digitais originais em grupos de WhatsApp, redes sociais ou outros sites. A propriedade intelectual dos desenhos permanece com a By Élida.
4. Suporte Técnico
Não realizamos alterações na arte (cores, elementos ou nomes) após a compra, a menos que o anúncio especifique que o arquivo é editável ou personalizado.
Caso tenha qualquer dificuldade para baixar ou abrir o arquivo, entre em contato pelo chat e responderemos em até 24 horas úteis.
5. Cancelamento
Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente após 3 dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
By Élida
SobrePolíticas da loja
Seja bem-vindo(a)! Ao adquirir nossos arquivos, você concorda com as políticas abaixo: 1. Entrega do Produto Formato: Nossos produtos são exclusivamente DIGITAIS. Você não receberá nenhum item físico pelos Correios. Prazo: O link para download será enviado via chat do Elo7 ou e-mail cadastrado em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos via Boleto: O Elo7 leva de 2 a 3 dias úteis para compensar o boleto. O envio só será feito após a liberação do sistema (não enviamos mediante comprovante de pagamento). 2. Trocas e Devoluções Atenção: Por se tratar de um produto digital que é enviado e armazenado imediatamente, não efetuamos trocas ou reembolso após o envio do arquivo/link. Certifique-se de que o produto escolhido é o que você deseja e que possui o software necessário para utilizá-lo (ex: visualizador de PDF, JPG ou CorelDraw). 3. Termos de Uso Ao comprar, você adquire uma licença de uso pessoal ou comercial para o produto final físico (ex: imprimir o desenho em personalizados.). É estritamente proibido: Re-vender, doar, compartilhar ou distribuir nossos arquivos digitais originais em grupos de WhatsApp, redes sociais ou outros sites. A propriedade intelectual dos desenhos permanece com a By Élida. 4. Suporte Técnico Não realizamos alterações na arte (cores, elementos ou nomes) após a compra, a menos que o anúncio especifique que o arquivo é editável ou personalizado. Caso tenha qualquer dificuldade para baixar ou abrir o arquivo, entre em contato pelo chat e responderemos em até 24 horas úteis. 5. Cancelamento Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente após 3 dias úteis.
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