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Políticas da loja

1. Encomendas e Personalizações Escolha do Modelo: Trabalhamos com itens sob encomenda. Certifique-se de revisar as opções disponíveis antes de finalizar sua escolha. Prazo de Produção: O tempo para produção varia conforme a complexidade do item solicitado. Informaremos o prazo estimado no momento da compra. 2. Pagamento Aceitamos pagamentos via transferência bancária, PIX ou cartão de crédito (dependendo das opções oferecidas no momento). 3. Envio e Entrega Enviamos para todo o Brasil através de serviços de entrega confiáveis (Correios ou transportadoras). O prazo de entrega depende da localização do destinatário e será informado junto ao código de rastreamento após o envio. Frete calculado à parte, de acordo com o peso e a região. 4. Trocas e Devoluções Itens Personalizados: Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados, exceto em casos de defeito comprovado. O custo do envio para trocas ou devoluções é de responsabilidade do cliente, salvo em caso de erro ou defeito de fabricação. 5. Cuidados com os Produtos Nossos itens são feitos com materiais delicados e exigem cuidados especiais. Evite exposição prolongada à umidade, calor excessivo e produtos químicos. 6. Atendimento ao Cliente Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou ajudar em qualquer questão pelo WhatsApp ou e-mail. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Sua satisfação é nossa prioridade! Agradecemos por escolher nossa loja para tornar sua fé ainda mais especial.