Ateliê Eliane Oliveira

Políticas da loja

- Prazo de produção e envio: varia de acordo com o produto e/ou quantidades. A produção será iniciada no dia seguinte após a confirmação do pagamento do pedido, portanto podem ser negociados com o vendedor e variam conforme o número de peças e sua personalização. -Trocas e devoluções: em geral os produtos são únicos e personalizados, portanto só serão aceitas trocas e devoluções contempladas no Código de Defesa do Consumidor. -Trabalhamos com peças personalizadas e cada detalhe poderá ser esclarecido com o vendedor durante o processo de venda, como a escolha dos tecidos, dimensões da peça, apliques, entre outros. -Meios de pagamento aceitos: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). -Garantimos a qualidade de nossos produtos em relação aos materiais utilizados em sua confecção, bem como a conferência de cada peça, para que o cliente receba seu produto com um acabamento impecável.