Políticas da loja
CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES.
1-Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. Só vou uma vez por semana aos correios, geralmente na QUARTA-FEIRA, por isso verifique a disponibilidade da data ao fechar seu pedido.
2-Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. Dentro dos meus 23 anos de trabalho com vendas na internet não houve nenhuma caixa extraviada. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder.
3-Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso.
4- Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa!
5-Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 60 a 90 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data.
6- Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
70Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra.
8-Não faço alterações depois de pronto.
9-Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado...
10-APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO - Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos que deixe uma avaliação, assim conseguimos aperfeiçoar o nosso trabalho para melhor atende-los (as). - Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação.
Obrigado pela visita e boas compras! =)
Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Eliane Ammar Biscuit
SobrePolíticas da loja
CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES. 1-Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. Só vou uma vez por semana aos correios, geralmente na QUARTA-FEIRA, por isso verifique a disponibilidade da data ao fechar seu pedido. 2-Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. Dentro dos meus 23 anos de trabalho com vendas na internet não houve nenhuma caixa extraviada. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder. 3-Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso. 4- Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa! 5-Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 60 a 90 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data. 6- Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. 70Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra. 8-Não faço alterações depois de pronto. 9-Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... 10-APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO - Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos que deixe uma avaliação, assim conseguimos aperfeiçoar o nosso trabalho para melhor atende-los (as). - Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação. Obrigado pela visita e boas compras! =) Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato!
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