Políticas da loja
Políticas da Loja ? Kami Paper
Bem-vindo(a) à Kami Paper!
Aqui você encontra papelaria criativa, charmosa e pronta para enviar com muito carinho. Para garantir uma compra segura e tranquila, leia nossas políticas:
?? Envio e Prazos
Todos os produtos são de pronta entrega e serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e o CEP.
O frete da compra é por conta do cliente, e o valor é calculado automaticamente pela plataforma no momento do pedido.
Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
?? Meios de Pagamento
Aceitamos: Pix, boleto bancário e cartões de crédito (via Elo7).
Parcelamento disponível em até 12x, com parcelas mínimas de R$30.
Compras parceladas a partir da 6ª parcela têm juros aplicados pela plataforma.
?? Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Em casos de defeito ou erro no pedido, faremos a troca sem custo.
Para devoluções por arrependimento, o frete de devolução será custeado pela loja, conforme exigência da Elo7.
? Prazo para Concluir o Pedido
Após clicar em ?Comprar?, o pedido ficará reservado por até 3 dias úteis.
Após esse prazo, pedidos não pagos serão cancelados automaticamente para liberar o estoque.
Sempre deixamos uma mensagem antes de cancelar, para verificar se ainda há interesse.
?? Atendimento e Respostas
Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 18h.
Respondemos mensagens em até 24h úteis, mas normalmente muito antes disso!
?? Endereço e Reenvio
Certifique-se de preencher corretamente seu endereço de entrega.
Caso o pedido volte por erro de endereço ou ausência na entrega, o reenvio será por conta do comprador.
?? Embalagem para Presente
Quer transformar seu pedido em presente? É só nos avisar no campo de mensagem.
Sempre que possível, enviamos um mimo especial junto à sua compra ??
?? Observações Finais
Todos os produtos são novos, embalados com cuidado e conferidos antes do envio.
Em caso de qualquer dúvida ou problema, fale com a gente. Vamos resolver com carinho e atenção ??
Obrigada por apoiar o trabalho artesanal e criativo da Kami Paper! ?
Sua experiência aqui é feita com papel, amor e boas energias ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Eliana Marques da Silva
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja ? Kami Paper Bem-vindo(a) à Kami Paper! Aqui você encontra papelaria criativa, charmosa e pronta para enviar com muito carinho. Para garantir uma compra segura e tranquila, leia nossas políticas: ?? Envio e Prazos Todos os produtos são de pronta entrega e serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e o CEP. O frete da compra é por conta do cliente, e o valor é calculado automaticamente pela plataforma no momento do pedido. Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega. ?? Meios de Pagamento Aceitamos: Pix, boleto bancário e cartões de crédito (via Elo7). Parcelamento disponível em até 12x, com parcelas mínimas de R$30. Compras parceladas a partir da 6ª parcela têm juros aplicados pela plataforma. ?? Trocas e Devoluções Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. Em casos de defeito ou erro no pedido, faremos a troca sem custo. Para devoluções por arrependimento, o frete de devolução será custeado pela loja, conforme exigência da Elo7. ? Prazo para Concluir o Pedido Após clicar em ?Comprar?, o pedido ficará reservado por até 3 dias úteis. Após esse prazo, pedidos não pagos serão cancelados automaticamente para liberar o estoque. Sempre deixamos uma mensagem antes de cancelar, para verificar se ainda há interesse. ?? Atendimento e Respostas Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 18h. Respondemos mensagens em até 24h úteis, mas normalmente muito antes disso! ?? Endereço e Reenvio Certifique-se de preencher corretamente seu endereço de entrega. Caso o pedido volte por erro de endereço ou ausência na entrega, o reenvio será por conta do comprador. ?? Embalagem para Presente Quer transformar seu pedido em presente? É só nos avisar no campo de mensagem. Sempre que possível, enviamos um mimo especial junto à sua compra ?? ?? Observações Finais Todos os produtos são novos, embalados com cuidado e conferidos antes do envio. Em caso de qualquer dúvida ou problema, fale com a gente. Vamos resolver com carinho e atenção ?? Obrigada por apoiar o trabalho artesanal e criativo da Kami Paper! ? Sua experiência aqui é feita com papel, amor e boas energias ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução