Elemento Criativo

Políticas da loja

-Horário de Atendimento A loja online está disponível 24 horas, o atendimento será feito de segunda á sexta de 8:00 ás 17 horas. Mensagens recebidas nos sábados, domingos e feriados serão respondidas no próximo dia útil. Respondo todos os e-mail em até 24 horas de acordo com o horário de atendimento. -Prazo de Entrega A arte é enviada para aprovação em até 2 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento, o cliente tem direito a 3 alterações (Depois de 3 alterações um valor adicional poderá ser cobrado). Após a aprovação da arte a mesma será enviada em até 24 horas. -Formas de envio Os produtos da loja são exclusivamente digitais, o envio será feito somente por e-mail. -Pagamento Aceitamos pagamento somente no Elo7: cartão de crédito, boleto e débito online (MOIP). -Trocas e Devoluções A arte digital não possui troca de nenhuma forma, antes da compra se certifique de que você realmente quer o produto. Pedidos que passarem 7 dias sem resposta serão automaticamente cancelados. -Importante Os produtos foram desenvolvidos para uso pessoal. Não serão enviados os arquivos editáveis e os arquivos enviados não podem ser modificados, comercializados ou reproduzidos em série. -Duvidas Caso tenha alguma dúvida ou deseje comprar o convite de um tema que ainda não temos clique em "Contatar o Vendedor" e responderemos em até 24 horas de acordo com o horário de atendimento. Obrigado pela visita!