Trocas apenas em caso de defeito no produto. Em caso de devolução por defeito do produto, o cliente será responsável pelo frete da devolução da peca. O valor a ser reembolsado refere-se apenas ao valor do produto e não do frete. Frete não reembolsável. O reembolso apenas será realizado após a confirmação de devolução do produto. O envio dos produtos será realizado em até 2(dois) dias úteis da data de confirmação do pagamento. Todos os produtos sao criados e confeccionados manualmente por mim, um a um ,utilizando tecidos finos de fornecedores locais e fechos de metal importados dos EUA. Criacao exclusiva Valeria Diniz e nome fantasia Eleganza Design. Prazo para confecção de pecas sob encomenda ou personalizadas 5 dias uteis. Esclareço que sou uma artesã que trabalha com peças individuais, sem produção em larga escala, portanto Pessoa Fisica e não ofereço Nota Fiscal. IMPORTANTE: Pode haver pequena diferença ( discrepância) nos tons das cores, devido a iluminação das fotos, portanto esteja atento a descrição no produto antes de adquiri-lo.
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