ATENÇÃO NOIVOS!!!
Vou colocar minha avaliação em tópicos para facilitar.
Convite: Bem razoável. Impressão falha do brasão em diversos convites. Excesso de cola o que me fez perder 5 convites, vieram com cola na fita e ao tirar acaba rasgando o envelope. Convite manchado, fita manchada. Plástico amassados.. Resumo: - 8 convites do que pedi e ainda não enviaram completo.. era para ter sido enviado as tags dos convidados e não mandaram.
Atendimento: Péssimo. Não te respondem, somem e quando voltam tem várias desculpas diferentes.
Atraso: não cumpriram com o prazo.
Por isso quem estiver olhando convite, avaliem prazo, dor de cabeça que estão dispostos a passar.
RESUMO: NÃO RECOMENDO!!
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Enviamos seu pedido dentro do prazo sim, seu layout foi aprovado no dia 21/12 e enviamos seu pedido no dia 28/01, sendo o prazo de produção 25 dias uteis, sobre as tags foi um brinque a gente deu a você porém infelizmente esquecemos de enviar, disse a você que enviaria as tags mas você precisava pra dois dias depois e o seu prazo de entrega é de 5 a 10 dias uteis, sobre os convites você pode nos enviar os que estão ruins que nos iremos arrumar todos, obrigada e desculpe
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Emilia Almeida
Para responder avaliação ruim vcs são mais rápidos do que respondem o cliente no chat.. quanto ao prazo foi enviado sim com com atraso pois só foi coletado dia 02/02 quando eu pedi o código de rastreio.. quanto as tags, independentemente de brinde ou não, enviaram produto incompleto. Quanto ao prazo de envio da tag, realmente não podia esperar, pois vcs atrasaram o envio.. envio os convites ruins sim.. qual o prazo para me devolverem novos ? + 25 dias úteis ?
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estávamos com desfalque no quadro de funcionários por isso estávamos com demora no retorno ao cliente que é feito em até 4 dias uteis, porém hoje em dia esse problema está resolvido, se quiser fazer a troca do produto é só nos enviar, obrigada.
