Políticas da loja
O prazo de produção e envio pode variar de acordo com o produto e quantidade escolhidas. Antes de efetuar sua compra certifique-se que o item se encaixa nas suas necessidades, os tamanhos são sempre disponibilizados em centímetros para ficar fácil de você se certificar que as medidas te atendem. Para peças personalizadas, no momento da compra nos envie, mensagem informando o tema pretendido e nome, em até dois dias úteis enviaremos até três opções para sua escolha, quando ficar definido enviaremos o teste para conferência, você deve se atentar a grafia e cores, não nos responsabilizamos por erros gráficos depois de aprovada a arte. O prazo para produção e envio começa a contar a partir da aprovação da arte. Só aceitamos trocas caso a peça chegue com defeito (a peça chegou rasgada, faltando algum item, etc..) nesses casos o frete é por nossa conta, mas se preferir a devolução o frete é por conta do cliente.
********** NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES DE PEÇAS PERSONALIZADAS**************
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Elamonte Ateliê
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O prazo de produção e envio pode variar de acordo com o produto e quantidade escolhidas. Antes de efetuar sua compra certifique-se que o item se encaixa nas suas necessidades, os tamanhos são sempre disponibilizados em centímetros para ficar fácil de você se certificar que as medidas te atendem. Para peças personalizadas, no momento da compra nos envie, mensagem informando o tema pretendido e nome, em até dois dias úteis enviaremos até três opções para sua escolha, quando ficar definido enviaremos o teste para conferência, você deve se atentar a grafia e cores, não nos responsabilizamos por erros gráficos depois de aprovada a arte. O prazo para produção e envio começa a contar a partir da aprovação da arte. Só aceitamos trocas caso a peça chegue com defeito (a peça chegou rasgada, faltando algum item, etc..) nesses casos o frete é por nossa conta, mas se preferir a devolução o frete é por conta do cliente. ********** NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES DE PEÇAS PERSONALIZADAS**************
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