Políticas da loja
Política de produção
Prazo - Quando o produto é por encomenda, o prazo de produção varia de 3 a 15 dias úteis. Essa informação está disponível no anúncio de
cada produto. Caso precise que a produção seja realizada em um prazo menor, por favor pergunte no campo "Mensagem" sobre a possibilidade de reduzir esse tempo, preferencialmente antes de realizar a compra para evitar estornos e cancelamentos.
Política de entrega
Enviamos as encomendas preferencialmente por Sedex e Pac. Cada modalidade terá um tempo diferente de entrega para o CEP a ser enviado. Gentileza verificar qual opção melhor lhe atende antes de finalizar o pedido. Caso tenha urgência, ou esteja apertado o prazo de produção, escolha Sedex para garantir que a encomenda chegue a tempo do seu evento.
CANCELAMENTO:: Em caso de cancelamento da compra em até 72 horas após a compra será devolvido o valor total, caso passe deste prazo será devolvido apenas 50% do valor da compra.
Os produtos tem quantidade MÍNIMA, atente-se à isso. *Pedidos feitos e não atualizados/pagos em até 5 dias serão automaticamente cancelados, caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de refazer o pedido.
Prazos de resposta: Respondemos as mensagens em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Elaine Cândido Papelaria
SobrePolíticas da loja
Política de produção Prazo - Quando o produto é por encomenda, o prazo de produção varia de 3 a 15 dias úteis. Essa informação está disponível no anúncio de cada produto. Caso precise que a produção seja realizada em um prazo menor, por favor pergunte no campo "Mensagem" sobre a possibilidade de reduzir esse tempo, preferencialmente antes de realizar a compra para evitar estornos e cancelamentos. Política de entrega Enviamos as encomendas preferencialmente por Sedex e Pac. Cada modalidade terá um tempo diferente de entrega para o CEP a ser enviado. Gentileza verificar qual opção melhor lhe atende antes de finalizar o pedido. Caso tenha urgência, ou esteja apertado o prazo de produção, escolha Sedex para garantir que a encomenda chegue a tempo do seu evento. CANCELAMENTO:: Em caso de cancelamento da compra em até 72 horas após a compra será devolvido o valor total, caso passe deste prazo será devolvido apenas 50% do valor da compra. Os produtos tem quantidade MÍNIMA, atente-se à isso. *Pedidos feitos e não atualizados/pagos em até 5 dias serão automaticamente cancelados, caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de refazer o pedido. Prazos de resposta: Respondemos as mensagens em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução