EF Madeira e Metal

Políticas da loja

Fabricação: Alguns produtos são sob medida o que faz com que somente após a compra que o mesmo entra em processo de produção, sendo assim, eles tem prazos variados para serem feitos e despachados o que pode causar uma espera de alguns dias. Mas acredite, vai valer a pena esperar. Frete: Os fretes são calculados pela plataforma levando em consideração as medidas e peso de cada produto, além da sua embalagem que é feita da melhor forma para proteger e garantir que você receba seu item em perfeito estado. Garantia: Os produtos feito de, ou que possuem partes de madeira podem apresentar diferenças de tonalidade e dimensões visto que trabalhamos com madeiras naturais e sendo assim cada peça é diferente da outra. Além de o fato de que madeira pode apresentar alguns comportamentos como torção, murchamento dentre outros, mesmo depois de secas e trabalhadas. Para itens de madeiras industrializadas essa regra não se aplica. Para itens feitos de, ou que possuem partes em metais, podem apresentar leves diferenças dimensionais devido ao processo de soldagem. Todos os produtos possuem garantia de 30 dias por defeito de produção. Troca: Em caso de produtos em não conformidade com o anúncio o cliente tem o direito de efetuar a troca sem custo ou solicitar a devolução do seu dinheiro.