Edy Paper Personalizados

Políticas da loja

*** Que prazer fazer parte de uma comemoração junto com você, familiares e amigos. *** * Nosso atendimento e resposta ocorrem em horário comercial. De segunda a sexta, das 08:00hs as 12;00hs e das 14:00hs as 18:00hs. * Os produtos artesanais podem apresentar pequenas variações nas descritas, cores, pesos. As diferenças, especialmente de cor podem ocorrer devido as configurações do seu computador ou monitor. Nossos produtos são feitos deforma artesanal, logo estão sujeitos a pequenas diferenças entre peças. Produzimos tudo manualmente com muito cuidado e carinho. * Geralmente os prazos de produção variam conforme produto solicitado. que variam entre 15 a 30 dias úteis. antes de efetuar a compra, verifique se tais prazos se adeguem á sua necessidade. O cliente deve somar, ao nosso prazos de produção, ao prazo de entrega dos correios, de acordo com o tipo de frete escolhido. Só iniciamos a produção após a confirmação de pagamento. * Produzimos os produtos conforme a arte divulgada no anuncio, mudando apenas o nome e idade. Não enviamos a arte. ( só no caso de tema que ainda não temos divulgado no site. Nesse caso, verificar o prazo para produção da arte. ( até 5 dias úteis). *Não vendemos arquivos digitais, só o produto físico. * Só realize o pagamento após o primeiro contato conosco, nos informando a data da festa para que possamos ver a disponibilidade da entrega segura. * Tire suas dúvidas, antes de fechar o pedido, depois de tirar todas as duvidas, faça seu pedido e informe os seguintes dados para personalização. -Nome do aniversariante -Idade ( se quiser colocar) -Data da festa( a data será para nos programamos para o envio. Não será colocado no produto. * Não trocamos produtos personalizados; elas são peças criadas exclusivas para você. * O prazo de cancelamento do pedido é de 48 horas. Se seu pedido for cancelado, e ainda houver interesse de comprar o produto poderá ser reativado. * Todos os produtos são embalados com todo cuidado e zelo. Enviamos as caixinhas pré-montadas, para o cliente só encaixar. Assim facilita a embalagem. * Nos reservamos no direito de alterar estas politicas, bem como os valores dos produtos em qualquer momento e sem aviso prévio.