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Políticas da loja

1. Todos os produtos são produzidos sob encomenda, então o prazo de entrega conta a partir da confirmação de pagamento; 2. Não nos responsabilizamos com atrasos de entrega pelos correios, após postagem; 3. Nossos trabalhos são totalmente artesanais; 4. Esclareça todas as suas dúvidas antes de confirmar o pagamento, estamos sempre a disposição; 5. Observe que os intermediadores cobram juros nos pagamentos parcelados no cartão de crédito. Fique atento; 5. O prazo de confecção depende da quantidade solicitada, e disponibilidade da agenda; 6. Ao solicitar um orçamento é necessário CEP para cálculo do frete, que é por conta do Cliente; 7. Não fazemos troca de mercadoria, ou devolução do valor pago caso o cliente desista do pedido, por serem produtos feitos sob medida e personalizados de acordo com o gosto do cliente. (Lembrando que toda peça é feita artesanalmente, podendo variar de um modelo para o outro); 8. Os trabalhos manuais demandam tempo e atenção para serem confeccionadas; 9. Todos as solicitações serão respondidas em até 24 horas; 10. Pedidos não confirmados em até 72 horas, serão cancelados; 11. Assim que receber seu pedido, volte aqui no Elo7, e clique no botão JÁ RECEBI OS PRODUTOS. Por favor, preencha também a avaliação sobre sua experiência de compra. Sua opinião é muito importante para aperfeiçoarmos nosso trabalho. Muito obrigada Abraços Gislaine