Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Os prazos de produção são de no máximo 15 dias, vai depender do produto confeccionando, os dias são contabilizados a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Trocas e devoluções
Em caso de troca o cliente irá pagar o frete de devolução do pedido que desejar trocar. Nós pagaremos o frete enviando o pedido desejado.
Em caso de devolução o cliente paga o frete para enviar o pedido não desejado, e assim, que o pedido retornar estornamos o pagamento.
Meios de pagamento aceitos
Os pagamentos pelo site podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de débito e crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros).
Prazos de resposta
Respondemos em até 24 horas.
Prazo de cancelamento de pedidos
O prazo de cancelamento é de apenas 7 dias.
Opções de Frete
Sedex, PAC, transportadora etc. O frete pode ser consultado através do próprio site antes de finalizar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ecrochetto
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Os prazos de produção são de no máximo 15 dias, vai depender do produto confeccionando, os dias são contabilizados a partir da confirmação do pagamento do pedido. Trocas e devoluções Em caso de troca o cliente irá pagar o frete de devolução do pedido que desejar trocar. Nós pagaremos o frete enviando o pedido desejado. Em caso de devolução o cliente paga o frete para enviar o pedido não desejado, e assim, que o pedido retornar estornamos o pagamento. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos pelo site podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de débito e crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros). Prazos de resposta Respondemos em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos O prazo de cancelamento é de apenas 7 dias. Opções de Frete Sedex, PAC, transportadora etc. O frete pode ser consultado através do próprio site antes de finalizar a compra.
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