Políticas da loja
Prezado cliente : Antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de produção, entrega e medidas dos produtos. Pedidos inativos, ou seja sem a confirmação do cliente serão cancelados após 3 dias. A produção de seu produto começa mediante pedido pago. O prazo de entrega são especificados em cada produto, sendo eles variáveis, considerando somente dias úteis, a contar a partir da compensação do pagamento. No caso de necessidade de um prazo menor entre em contato com a loja ANTES de fechar o pedido para ver a disponibilidade da agenda, após o pedido fechado entendemos que o comprador esta ciente dos prazos. A cor pode sofrer algum tipo de alteração do produto adquirido com o mostruário devido a ambiente e iluminação em que a foto foi tirada , lote de fabricante ou até mesmo o monitor do computador ou celular. Por serem personalizados não fazemos trocas. O atelier não se responsabiliza por extravios ou danos , atraso na entrega causados pelos correios. Certifique-se que colocou corretamente o endereço de entrega, após fechado o pedido não há como modificar a PLP. O Atelier não se responsabiliza caso sua encomenda tenha sido entregue em outro local por erro de informação no endereço de entrega ocasionado por engano do comprador. As PLPS são impressas de acordo com as informações passadas pelo cliente. No caso de dúvidas, entre em contato, ficarei grata em poder ajudar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Eco.Mille.Artesanato
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Prezado cliente : Antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de produção, entrega e medidas dos produtos. Pedidos inativos, ou seja sem a confirmação do cliente serão cancelados após 3 dias. A produção de seu produto começa mediante pedido pago. O prazo de entrega são especificados em cada produto, sendo eles variáveis, considerando somente dias úteis, a contar a partir da compensação do pagamento. No caso de necessidade de um prazo menor entre em contato com a loja ANTES de fechar o pedido para ver a disponibilidade da agenda, após o pedido fechado entendemos que o comprador esta ciente dos prazos. A cor pode sofrer algum tipo de alteração do produto adquirido com o mostruário devido a ambiente e iluminação em que a foto foi tirada , lote de fabricante ou até mesmo o monitor do computador ou celular. Por serem personalizados não fazemos trocas. O atelier não se responsabiliza por extravios ou danos , atraso na entrega causados pelos correios. Certifique-se que colocou corretamente o endereço de entrega, após fechado o pedido não há como modificar a PLP. O Atelier não se responsabiliza caso sua encomenda tenha sido entregue em outro local por erro de informação no endereço de entrega ocasionado por engano do comprador. As PLPS são impressas de acordo com as informações passadas pelo cliente. No caso de dúvidas, entre em contato, ficarei grata em poder ajudar.
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