
Até agora ninguém me respondeu
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Todos os pedidos por boleto levam dois dias para serem compensados e mais dois dias para serem liberados pela operadora financeira do marketplace. Desta forma, após estre tramite, é possível emitir a etiqueta pela própria elo7. A questão é, vc cancelou em dois dias, e fez a pergunta minutos após ter comprado. Como não havia compensado, e a etiqueta não havia sido gerada, como poderíamos dar prazo, é de costume sempre que liberamos a etiqueta já contatar o comprador com o número de rastreio. Como são mais de 14 marketplaces e tudo que fazemos é artesanal, nem sempre conseguimos responder "na lata".