Compra de produtos 1 Escolha o produto que desejar e na sequencia clique em comprar. 2. Informe a quantidade, e as especificações (tamanho, cor e etc) 3. Clique em continuar comprando se desejar outros produtos, se não, confirme o seu pedido. 4. Entre com seu usuário e senha. 5. Escolha opção de frete que desejar 6. Escolha a forma de pagamento 7. Realize o pagamento.(dessa forma o seu pedido será confirmado) 8. Iremos produzir o produto escolhido no prazo estipulado no ato da compra se não o tivermos em pronta entrega. 9. O produto será postado e entraremos em contato pra informar o codigo de rastreio para que você possa acompanhar a sua entrega. 10. Ao receber o seu produto, por favor confirme o recebimento do mesmo e deixe-nos uma avaliação sobre a qualidade do produto, do atendimento e da entrega. Prazo para Entrega Sempre respeitamos o prazo de produção das peças, se por ventura não tivermos as mesmas pedras usados devido a disponibilidade das mesmas junto ao fornecedor entraremos em contato, o cliente será avisado caso isso seja necessário, não fazemos nenhuma alteração sem prévio aviso; Entrega Por favor verifique todos os dados da entrega realizada no cadastro no ato da compra, para que o correio efetue a entrega no prazo correto. Troca .Não realizamos trocas em nenhum dos produtos feitos por encomenda, por essa razão pedimos que no ato da compra nos passe todas as informações como tamanho, cor e modelo para que façamos de acordo com o que deseja. Observação as cores dos modelos e pedras podem variar de acordo com a imagem e a calibração do monitor do comprador. Em virtude disso, informe a cor que deseja do produto e caso deseje a cor do modelo presente na foto, favor verificar previamente. Os demais produtos sempre são inspecionados antes do envio, são todos ratificados e, se não houver nenhum problema serão enviados. Somente realizamos trocas que no ato de abertura do pacote esteja quebrada, para tanto pedimos que nos informe no mesmo dia do recebimento. Pedidos de trocas solicitadas depois do dia do recebimento ( como por exemplo no dia seguinte ou se ultrapassar 15 dias da data do recebimento e devolução (em que o produto não for enviado de volta para troca) não serão trocadas. Estamos a sua disposição sempre, qualquer dúvida entre em contato conosco através do e-mail e ou clique no "contatar vendedor" Boas Compras!! Um grande abraço Marlene (ma miranda)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução