Prazo de produção e envio: Prazo médio: 10 dias O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Trocas e devoluções: Em caso de troca, o comprador deverá pagar o frete e devolver o produto para que possamos enviar um novo,cujo frete será pago por nós. Não aceitamos devoluções. O prazo para desistência ou troca do produto é de até 7 dias corridos após o seu recebimento. Não aceite o produto em caso da embalagem estar violada. Meios de pagamentos aceitos: Pagamentos por MOIP podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito ( com parcelamento em até 12 vezes com juros). = Boleto bancário: é só imprimir o boleto e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas. O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. = Débito Online: está disponível para quem possui conta nos bancos: Itaú e Bradesco. Se você está acostumado a fazer pagamentos online e deseja pagar à vista, esta opção é a melhor, pois a confirmação de pagamento é feita quase que instantaneamente. = Cartão de crédito: as bandeiras aceitas em nossa loja são: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS. No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. A confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. Prazos de resposta: Prazo máximo de.resposta: em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos: Prazo de cancelamento: de 48 a 72 horas. Perguntar ao comprador se ainda há interesse no produto antes de cancelar o pedido e, caso cancele, informe que este poderá ser reativado. Opções de frete: Os nossos produtos podem ser enviados por SEDEX, PAC...) Frete grátis para a encomenda da.quantidade mínima (2 pares de sapatinhos, por exemplo). Garantia de 1 mês que não cobre danos ao produto. Após receber o produto, deixe uma avaliação: A sua avaliação é de grande importância para nós! Deixe-a em nossa loja após receber o produto. Basta acessar SEU PEDIDO, clicar em RECEBI O PRODUTO,e avaliar. A sua avaliação contribui para melhorarmos e aperfeiçoarmos os produtos. Ela também será visualizada por outros clientes e mostrará a satisfação com o nosso trabalho! Dúvidas: Clique em CONTATAR VENDEDOR na página inicial: http://www.elo7.com.br/ea697
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