Péssimo !!!
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Olá, Stephanie.
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva.
Verificamos que o pedido foi cancelado antes do envio e recebimento do produto, por isso ficamos surpresos com a avaliação relacionada à qualidade da peça, já que ela não chegou a ser entregue. Prezamos muito pela transparência e pela honestidade nas avaliações, pois elas ajudam outros clientes a tomarem decisões com base em experiências reais.
Cada produto é confeccionado artesanalmente, com seleção criteriosa de materiais e acabamento minucioso. Nosso compromisso é oferecer peças de alto padrão, feitas com cuidado em cada detalhe.
Respeitamos totalmente seu direito de cancelar a compra e seguimos à disposição caso deseje conhecer melhor nossos produtos no futuro. Se houver qualquer dúvida ou ponto específico que possamos esclarecer, teremos prazer em conversar.
Estamos sempre abertos ao diálogo e à melhoria contínua.
Atenciosamente
Equipe Dux.
